Organisée par le service de gestion des ressources humaines et Jessica Reynoso, membre du service d’innovation et banque digitale, la session de formation sortait quelque peu de l’ordinaire. Il a en effet été demandé à chacun des participants de choisir une ville de préférence, dans le style de la célèbre série « La Casa de Papel ». Ce jeu de rôle visait à faire davantage connaissance afin de créer une ambiance de travail plus détendue.
Les néo-banques, l’intelligence artificielle, le machine learning et l’open banking sont quelques-uns des nombreux concepts abordés pendant la formation. À travers différents articles, les participants ont pu examiner des exemples et voir clairement comment des entités comme BBVA, N26 ou Amazon avancent dans le secteur financier grâce à leurs nouvelles inventions, telles que les nouvelles applications ou les comptes 100 % digitaux. Ils ont débattu sur le chemin à suivre pour s’améliorer en tant qu’entité, dans un monde où l’innovation est une condition sine qua non.