Méfiez-vous des appels non sollicités

Le vishing est une arnaque téléphonique. Les victimes potentielles reçoivent un appel de la part d’une personne qui se présente comme un employé de leur banque. L’objectif ultime de cette escroquerie est de voler des informations confidentielles.

Comment cette fraude fonctionne-t-elle ?

L’appel provient d’un numéro inconnu, caché, ou le nom de la banque peut même apparaître à l’écran.

Au cours de l’appel, l’imposteur peut donner certaines informations personnelles sur la victime potentielle afin qu’elle ne se doute pas de la fraude. Ils peuvent également insister sur une éventuelle urgence durant l’appel qui est réalisé afin de résoudre un problème supposé du client.

Enfin, et une fois la confiance du client gagnée, l’imposteur demande des données confidentielles, telles que des numéros de compte, des mots de passe, des codes de vérification des transactions, des adresses ou des numéros de téléphone.

Conseils pour se protéger

Si vous recevez un appel qui suscite des doutes, restez calme et ne suivez pas les instructions de l’éventuel cybercriminel.

Si quelqu’un que nous ne connaissons pas nous demande nos données personnelles, nous devons couper la communication et contacter la banque par un canal officiel ou le responsable habituel pour vérifier la véracité de l’appel qui nous a rendus méfiants. Il ne faut pas oublier que les entités bancaires disposent déjà du nom et de l’identification des clients, ainsi que des numéros de compte ou de carte.

Et n’oubliez pas que Mora Banc ne vous appellera jamais inopinément en vous demandant des informations confidentielles.