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Questions fréquentes
Si vous êtes déjà client de MoraBanc et que vous souhaitez accéder aux services de banque en ligne, il vous suffit de vous rendre dans votre agence : vous serez invité à signer un contrat et vous recevrez vos codes d’accès pour pouvoir effectuer des opérations depuis votre compte.
La banque en ligne propose des fonctionnalités générales pour tous les profils et des fonctionnalités spécifiques pour chaque type de profil, comme le Digital Wallet pour les particuliers, le service de gestion de remises pour les entreprises ou encore la Bourse en ligne pour le profil investisseurs.
Grâce à son design conçu pour s’adapter à tous types d’écrans, vous pouvez accéder aux services de banque en ligne depuis n’importe quel dispositif. Accessible depuis toutes les versions de Chrome, Safari, Firefox, Opera et Internet Explorer (à partir de la version 9).
La banque en ligne vous offre quasiment les mêmes possibilités que votre conseiller en agence, avec en plus la liberté de pouvoir effectuer vos opérations depuis n’importe quel dispositif et où que vous vous trouviez.
Depuis l’application mobile, vous pourrez visualiser votre position globale et gérer vos comptes et vos cartes bancaires dans vos différents profils. De plus, le design de l’application est mieux adapté à votre téléphone mobile et procure une plus grande rapidité.
Oui, vous continuerez à recevoir la correspondance écologique dans la nouvelle banque en ligne et, en plus, vous recevrez des messages sur des sujets susceptibles de vous intéresser.
La sécurité est double : premièrement, vous disposez d’un mot de passe que vous pouvez configurer dans votre espace personnel. Vous recevrez ensuite un SMS ou un e-mail (au choix) avec un code d’autorisation envoyé par MoraBanc.
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