Innovación y tecnología

Entra en nuestra aplicación móvil con tu huella digital

¡Entrar a MoraBanc siempre que quieras y cuando quieras está al alcance de tu dedo! Sí, has leído bien: puedes acceder a todas las funcionalidades de nuestra aplicación móvil usando tu huella digital en lugar de la clave de acceso.

Esta opción está disponible para los dispositivos IOS (iPhone) que estén habilitados para reconocer la huella digital del usuario. Una vez esté configurada la huella en el aparato, puedes vincularla a MoraBanc App para poder conectarte con ella.

¡Es muy fácil! Sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Necesitas tener previamente grabada tu huella digital en el dispositivo. Puedes hacerlo en el menú Configuración / Touch ID del móvil. Sigue los pasos que se te indican para dar de alta la huella de uno o más de tus dedos.

2.  Abre la aplicación MoraBanc App. Para configurar el inicio de sesión con huella digital por primera vez es necesario que comiences con los campos «Usuario» y «Contraseña» en blanco, como en la imagen de abajo.

En caso de que tengas configurada la aplicación para que recuerde tu usuario, te saldrá una pantalla donde sólo puedes introducir la contraseña. Para dejar los dos campos en blanco, tienes que ir a donde dice «¿No eres (tu nombre)?». De este modo accederás a la pantalla de la imagen anterior. Una vez estén vacíos los dos espacios, ingresa tu usuario y contraseña en los campos indicados.

3. Activa la opción «Recordar usuario», tirando el botón hacia la derecha. Introduce tu usuario y contraseña y haz clic en «Iniciar sesión».

4. Se abrirá una pantalla que dice «¿Quieres activar el Touch ID para este usuario?». Selecciona «Sí».

¡Ahora ya tienes configurada tu huella digital para acceder con ella a MoraBanc App en tu iPhone!

A partir de ahora, cada vez que abras la app se te abrirá una ventana para identificarte con tu huella. Si por error la cierras, sólo tienes que poner el dedo encima de la imagen de la huella digital que aparece debajo el logo de MoraBanc, y la ventana se abrirá automáticamente.

Para conocer más funcionalidades de nuestra aplicación, así como las mejoras que vamos integrando continuamente a MoraBanc Digital, continúa leyendo los posts que publicamos en nuestro blog o suscríbete a través del formulario que encontrarás al pie de esta página. Y recuerda que si tienes dudas o necesitas apoyo utilizando la banca online o la aplicación móvil, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente TeleBanc, al +376 884 884 de lunes a viernes de 8:45 ha 17:45 h.